首页 | 小学 | 初中 | 高中 | 作文 | 英语 | 幼教 | 综合 | 早知道 |
趣味英语 当前位置:唯才教育网 > 英语 > 趣味英语 > 正文 唯才教育网手机站

经营英语

时间:2016-04-12 来源:唯才教育网 本文已影响

篇一:如何经营好一家英语培训学校

如何经营好一家英语培训机构?

随着市场经济的日益成熟和企业间竞争的加剧,学习充电成为企业白领获得高薪的最佳捷径,面对广阔的高层需求,随之全国各地的英语培训机构也如雨后春笋般冒了出来,经营者要如何才能运作好培训机构,使投入产出最大化,永续经营,作为一个课题摆在每个英语培训公司老板的面前。我们有几点是需要明确的。

第一点、公司定位:你是卖什么的?

由于英语培训机构门槛低,投资少,外行人看来利润很高,所以纷纷跳到这个“池”里游泳。有的是在英语培训机构做业务主管的,有的是做讲师的,积累了一点客户和经验,认为老板赚的多,自己付出回报不成比例,几个人一合计就跳出来,花几千元注册一家新公司,就开始了公司运作。然而,想象的没有原先的好,遇到的困难意想不到的多,这没有以前跑业务那么简单。以前是“生意好做,伙计难隔”,现在是“生意不好做,伙计更难隔”,有不少公司散伙,是合伙团队的问题,有的不能共苦,有的不能共甘,心态不好,最后只好“拜拜”散伙。

市场环境不同,企业发展阶段不同,英语培训机构的定位也不同,应因地制宜,因人制宜,因时制宜,找一条适合自己走的路,不能照搬照抄,不能“一刀切”,古板行事,应灵活机动,盘点自己的资源,找出自己的优劣势,培养自己的核心竞争力,“杀”出一条路来。

第二点、公司运作:如何开发管理客户?

客户不仅是企业的上帝,更是企业的生命线,因此,业务永远是企业的龙头和核心,如何开发和管理客户是企业运作的第一要义。

首先,你要有个销售团队,而不是光杆司令自己跳独舞,要带好这帮团队,从专业、销售技巧、沟通各方面提高综合性素质,因为你推销的产品是知识,是看不见的产品,不是机器、冰箱、洗衣机,对销售人员的素质要求比较高。没有知识的人是很难把客户的HR、培训经理和老板“搞定”的,只有站的更高,才能去引导客户,帮客户分解问题、解决问题,客户才会买你的“单”,参加你的培训。

其次,是如何开发新客户。好像两个谈恋爱的人,从相识、相知到相亲相爱,到结婚生子,开花结果,需要一个过程,不能一蹴而就。首先,就是结识你的目标客户,让他们了解你的公司和产品,把你列入到他们的供应商参考一列,才有可能选你,给你机会。结识新客户的方法、渠道很多,有电话行销、邮寄资料登门拜访、课程说明会、客户朋友转介绍、博览会、人才招聘会、研讨会等,都有可能结识你的目标客户。结识前先要准备好两样东西,一是漂亮的企业简介、课程产品手册,企业形象是经过“化妆”的,有简单的CI形象设别系统;一是大方大气的网站,大中城市很有必要,有备而来,使客户印象很深,耳目一新,有可能进一步接触下去,能争取机会到客户公司拜访更好,索取客户的名片、联系方式,包括E-mail、传真、通信等,能给你msn、QQ更好,在同一平台上更容易沟通,能定期、不定期把你的公司信息传达给你的客户,争取销售产品,达成交易。

再次,客户的管理问题。参加过一次你的培训或购买过你的培训产品就是你的客户了,

要花费时间加以管理和巩固,不至于使客户流失。因为现在的市场竞争太厉害了,竞争对手同行越来越多,竞争白热化,产品同质化太高,而客户则更务实,谁提供的产品好,谁的价格低,谁的服务好,客户就会马上转向另一家同行,跟你“拜拜”分手,客户的忠诚度变得越来越低,而同样开发一个新客户比管理一个老客户要花费的人力、物力、财力更多,因此应作为公司业务管理的核心,尤其是对于一个优质客户不多的中小城市。

那么,究竟如何才能管理好自己的客户?第一是建立完整的客户档案,内容包括客户(老总、HR经理、培训主管、每次参训人员)的职务、电话、传真、手机、E-mail、邮寄地址、每次参训人员金额、课程名称等越详细越好,以便做好20%:80%客户的区分,根据二八原则,80%的收益来自20%的优质客户,那么20%的优质客户便是我们的管理重点。

尤其是新业务员,新客户档案的建立、客户拜访记录等相当重要,完善公司档案库管理,储备、积累客户资源,不会因业务员流动而导致客户流失。第二和客户建立固定的沟通渠道和方式。很多培训公司,推广课程时去找客户,没课时则不理客户,为推课而去推课,使不少客户有种说不出来的感觉,培训过后也不去追踪客户对培训效果的反馈和运用转化情况,使客户不太满意,因此,对客户管理很重要。

一是根据客户类别去定期不定期地拜访客户,及时了解分析客户需求,收集新的信息,及时设计产品来满足他。

二是办一份简单的信息简报,定期邮寄给客户,内容包括培训公司信息动态、优秀培训文摘、表明公司观点的文章等,显得培训公司很专业,让客户及时了解培训公司的活动状况,进行有效沟通和互动。三是建立客户俱乐部或HR沙龙,定期针对企业培训主管、HR经理开展讲座、说明会、联谊活动等,和客户建立良好的关系和固定联系,增进了解,联络友谊,实行共赢局面,建立长久的战略性伙伴关系,来共同进步,共同成长。

第三点、品牌建设:如何打造企业核心竞争力?

企业之间的竞争就是品牌的竞争,每个行业都是如此,包括企业品脾和课程产品品牌等。如何提升品牌的知名度、美誉度、资信度,增强自己的核心优势是个重要课题,拥有独特的核心竞争力,才能在市场上活得更好。那么,如何打造自己的品牌,使自己的品牌在同行中脱颖而出?

其一,要有正确的经营理念和品牌意识,以服务客户、帮客户创造价值为宗旨,为客户提供物超所值的产品和服务,想客户所想,为每一次公开课和内训负责,精益求精,尽心尽力,站在客户立场思考问题,才能达到客户的认可,凭借专业的知识技术、科学完善的流程、优质服务赢得客户信赖,认真做好每一件事,脚踏实地,为品牌建设奠定好良好的基础。

其二,要会为公司“化妆”,叫做“品牌包装”。找一个好广告公司为自己制定完整的品牌战略计划和规划统一的形象系统,漂亮大气,与众不同,建一个好网站,利用网络推广公司形象,让客户能找到你,通过各种渠道了解你,建立互动论坛,能及时交流,不断吸引客户。除此外,经常举行些公益讲座、研讨会,和客户定期联系,树立公司的专业形象,推广你的讲师和课程,一举多得,注重品牌推广,让客户经常见得到你,想得到你,而非单推课时去找,不推不理,要学会用多种方式建设自己的品牌,管理自己的客户,开发新客户,业

务行销上更上一层楼。

其三,要培养自己的核心竞争力,使其它同行没法模仿,“你有他无,他有你精,他精有新”,创新走在别人前面。公司发展到一定时期,要有自己的专职讲师队伍、课程研发队伍,有自己知识产权的品牌课程,能独树一帜,打开自己的牌子。公司运作、营销上创新,输出公司自己的书籍、光盘、杂志资料,海陆空立体作战,为客户提供全面、周到的服务。内训时,经过详尽的培训需求分析、前期访谈,为客户量身定做课程,提供咨询式服务,使内容更具有针对性,更贴切,更有效,做到事倍功半,收益更大。

品牌是一种客户认知,对一个企业和产品的印象和感受,需要日积月累,不可能期望几个月、几个活动、几则广告就能竖起品牌,而在于一次次培训、一件件事的积累,点点滴滴,一言一行,一举一动,形成客户对你公司的看法,需要企业用心去做好每一件事,树立打造百年老店的品牌意识,用心经营,苦心修炼,方能修成“正果”。

英语培训机构作为一个知识密集、人才密集、技术密集的智业,更应该身体力行,走在别的行业的前面,吸收先进的、新的理念,形成好的培训课程产品,传播给更高的企业和员工,使大家收益,更得会用心经营,科学运作,精耕细作。春天播下种子,才会有金秋的收获,“种豆得豆,种瓜得瓜”,百尺竿头更进一步,相信英语培训市场的明天会更美好。

篇二:中英文对照版 营业执照经营范围

1、贸易类: ???

销售:五金交电,日用百货、针纺织品、洗涤用品、化妆品、食品、保健食品、营养补充食品、家居护理用品、包装材料、橡塑制品、缝纫机服装及辅料、纺织面料、纺织助剂、羽绒制品、工艺品、纸制品、床上用品、机械配件、建材、服装鞋帽、电脑软硬件、耗材、通讯器材、皮革制品、文化办公用品、照明电器、不锈钢制品、铝合金制品、化工原料及产品(除危险品)、建筑防水材料、水泥制品、保温防腐氧涂料,保温隔热材料、防水防漏材料、管道、阀门、厨房用具、钟表、眼镜、玻璃制品、钢材、电子元件、电线电缆、酒店用品、酒店设备、音响设备、卫生洁具、消防设备、照相器材、机电产品、体育用品、冶金设备、环保设备、金属材料、水泵及配件、五金轴承、紧固件、标准件、摄影器材、电镀设备、汽摩配件、工程机械设备及配件,花卉、苗木、摩托车、电动车 。

Sales: hardware and electrical equipment, general merchandise, washing product, cosmetics, food, health-care food, nutritional supplement food, home furnishing and nursing materials, packaging materials, rubber and plastic product, sewing machine clothing and accessories, textile fabric, down and feature products, artware, paper products, bedding, machine parts, construction materials, clothing and shoes and hats, software and hardware of computer, consumable items, communication equipment, leather products, cultural office articles, lighting electrical appliance, stainless steel products, aluminum-allow made projects, chemical materials and products (except hazardous articles), construction water-proof materials, cement product, heat and corrosion preservation painting, thermal isolation material, water and leakage proof materials, pipe, valve, kitchen articles, clock, glass, glass-made products, steels electronic components, electric wires, hotel supplies, hotel equipment, sound equipment, sanitary fittings, fire-proof equipment, illumination appliance, mechanical and electrical products, sports goods, metallurgical equipment, environmental protection equipment, metal materials, water pump and accessories, hardware bearing, fasteners, standard parts, photographic equipment, electroplating equipment, auto parts, engineering mechanical equipment and accessories, flowers and plants, nursery stocks, motors and electromobiles.

2、服务类: ???

企业营销策划、企业形象策划、经济贸易信息咨询、企业管理咨询、人力资源信息咨询、人力资源管理服务、人才信息咨询服务、职业发展咨询、人才中介、市场调研、商务咨询、财务咨询、劳务服务、会务服务、文化教育信息咨询、健康保健咨询、展览展示服务、建筑装饰工程、

环保工程、通讯工程、房地产开发、室内装潢设计、水电安装、电器的安装维修服务、货运代理、货运代理服务、物流仓储、鲜花礼仪服务、婚庆服务、美术设计、盲人按摩、资料翻译、工艺礼品设计、服装设计、快递服务、清洁服务、清洁干洗、摄影服务、彩扩、绿化养护、汽车装潢。广告设计、制作、发布、代理。

Enterprise marketing plan, enterprise image planning, economic trade information consultation, enterprise management consultation, human resources information consultation, human resources management service, talent information consultation service, career development consultation, employment agency, marketing survey, business consultation, financial consultation, labor service, conference service, cultural education information consultation, health care consultation, exhibition service, construction decoration engineering, environmental protection project, communication project, real estate development, indoor decoration design, water and electricity installation, electric appliance installation and maintenance, freight forwarder, freight forwarder service, logistics storage, flower and etiquette service, marriage ceremony service, artistic designing, blind massage, materials translation, craft gift design, clothing design, express delivery, dry cleaning service, photography service, color film processing, greening maintenance, automobile decoration, advertisement design, making, publishing and agency.

3、安装类: ???

室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修,楼宇清洗,外墙粉刷,石林养护,地毯清洗,中央空调清洗,工业管道清洗,地基,桩基工程施工,土建,建筑装饰工程施工,建筑工程施工,机电工程安装施工。

Indoor decoration and design, landscape greening, landscape greening construction, civil engineering, water proofing in roof, construction decoration, real estate development, property management, concrete incision, embedded steel bars, fixation, water and electricity installation, pipe maintenance, engineering mechanical equipment maintenance, building cleaning, wall painting, stone forest maintenance, carpet cleaning, central air-conditioner cleaning, industrial pipe cleaning, foundation, pile foundation project construction, civil engineering, construction decoration, construction, electromechanical engineering construction.

4、科技类: ???

计算机软硬件开发销售,计算机、电子、生物、医药、汽车技术领域内的四技服务,生物工程及生物制品研制、开发、销售,整流器生产、开发,计算机网络工程,电脑网络软件开发。 Computer software and hardware development and sales, four technical service in fields like computer, electronic, biology, medicine and automobile, biological engineering and biological products research, development, and sales; production and development of rectifier, computer networking project, computer network software development.

5、咨询类: consulting?

商务信息咨询、房地产信息咨询、旅游信息咨询、财务信息咨询、家政服务咨询、企业管理咨询、法律信息咨询、教育信息咨询、室内装潢设计咨询、度假信息咨询、物业管理咨询、劳务信息咨询、人才信息咨询、投资信息咨询、医疗信息咨询、医疗保健信息咨询、医疗器械信息咨询、法律信息咨询。

Business information consultation, real estate information consultation, travel information consultation, financial information consultation, housekeeping service consultation, enterprise management consultation, legal information consultation, educational information consultation, indoor decoration design consultation, vocation information consultation, property management consultation, labor service information consultation, talent information consultation

6、生产类:???

涂料生产加工、食品生产加工、机械设备制造加工

Coating manufacturing and processing, food production and processing, mechanical equipment manufacturing and processing.

篇三:企业生产经营相关英文及缩写

企业生产经营相关英文及缩写之(1)--供应链/物料控制 Supply Chain 供应链 / Material Control 物料控制

APS Advanced Planning Scheduling 先进规划与排期

ATO Assembly To Order 装配式生产

COM Customer Order Management 客户订单管理

CRP Capacity Requirement Planning 产量需求计划

EMS Equipment Management System / Electronic Management System 设备管理系统 / 电子管理系统

ERP Enterprise Resource Planning 企业资源规划

I/T Inventory Turn 存货周转率

JIT Just In Time 刚好及时 - 实施零库存管理

MBP Master Build Plan 大日程计划-主要的生产排期

MES Management Execution System 管理执行系统

MFL Material Follow-up List 物料跟进清单

MMS Material Management System 物料管理系统

MPS Master Production Scheduling 大日程计划-主要的生产排期

MRP Material Requirement Planning 物料需求计划

MS Master Scheduling 大日程计划-主要的生产排期

MTO Make To Order 订单式生产

MTS Make To Stock 计划式生产

OHI On Hand Inventory在手库存量

PSS Production Scheduling System 生产排期系统

SML Shortage Material List 缺料物料单

VMI Vendor Managed Inventory 供应商管理的库存货

UML Urgent Material List 急需物料单

企业生产经营相关英文及缩写之(2)--生产/货仓 Production 生产/ Store 货仓

CS Customer Sample 客户样品

EOL End-of-Life 停止生产的产品

EPP Engineering Pre-production 量产前的工程样品试做

ES Engineering Sample 工程样品

FIFO First-In-First-Out 先进先出的物料管理方法

FG Finished Goods 制成品

FGS Finished Goods Store 存放成品的货仓

GS Golden Sample 金样板(检测使用的参考样板)

LIFO Last-In-First-Out 后进先出的物料管理方法

MAT'L Material 物料

MP Mass Production 量产

MR Material Requisition 物料申请

MTC Material Transfer Chit 物料调拔单或物料移交单

MTF Material Transfer Form 物料调拔单或物料移交单

PP Pre-production 量产前的试做(试产)

PROD Production 生产

PS Production Sample 量产时做的样品

RWK Rework 不良品返工

SFC Shop Floor Control 制造过程现场车间管理

WIP Work In Progress 正在生产当中的半成品或物料

WS Working Sample 可操作的样品

KPI Key Performance Indicator关键绩效评估指计

企业生产经营相关英文及缩写之(3)--工程/工序(制程) Engineering 工程 / Process 工序(制程)

4M&1E Man, Machine, Method, Material, Environment 人,机器,方法,物料,环境- 可能导致或造成问题的根本原因

AI Automatic Insertion 自动插机

ASSY Assembly 制品装配

ATE Automatic Test Equipment 自动测试设备

BL Baseline 参照点

BM Benchmark 参照点

BOM Bill of Material 生产产品所用的物料清单

C&ED/CAED Cause and Effect Diagram 原因和效果图

CA Corrective Action 解决问题所采取的措施

CAD Computer-aided Design 电脑辅助设计.用于制图和设计3维物体的软件

CCB Change Control Board 对文件的要求进行评审,批准,和更改的小组

CI Continuous Improvement 依照短期和长期改善的重要性来做持续改善

COB Chip on Board 邦定-线焊芯片到PCB板的装配方法.

CT Cycle Time 完成任务所须的时间

DFM Design for Manufacturability 产品的设计对装配的适合性

DFMEA Design Failure Mode and Effect Analysis 设计失效模式与后果分析--在设计阶段预测问题的发生的可能性并且对之采取措施

DFSS Design for Six Sigma 六西格玛(6-Sigma)设计 -- 设计阶段预测问题的发生的可能性并且对之采取措施并提高设计对装配的适合性

DFT Design for Test 产品的设计对测试的适合性

DOE Design of Experiment 实验设计-- 用于证明某种情况是真实的

DPPM Defective Part Per Million 根据一百万件所生产的产品来计算不良品的标准

DV Design Verification / Design Validation 设计确认

ECN Engineering Change Notice 客户要求的工程更改或内部所发出的工程更改文件

ECO Engineering Change Order 客户要求的工程更改

ESD Electrostatic Discharge 静电发放-由两种不导电的物品一起摩擦而产生的静电可以破坏ICs和电子设备

FI Final Inspection 在生产线上或操作中由生产操作员对产品作最后检查

F/T Functional Test 测试产品的功能是否与所设计的一样

FA First Article / Failure Analysis 首件产品或首件样板/ 产品不良分析

FCT Functional Test 功能测试-检查产品的功能是否与所设计的一样

FFF Fit Form Function 符合产品的装配,形状和外观及功能要求

FFT Final Functional Test 包装之前,在生产线上最后的功能测试

FMEA Failure Mode and Effect Analysis 失效模式与后果分析-- 预测问题的发生可能性并且对之采取措施

FPY First Pass Yield 首次检查合格率

FTY First Test Yield 首次测试合格率

FW Firmware 韧体(软件硬化)-控制产品功能的软件

HL Handload在波峰焊接之前,将PTH元件用手贴装到PCB上,和手插机相同

I/O Input / Output 输入 / 输出

iBOM Indented Bill of Material 内部发出的BOM(依照客户的BOM)

ICT In-circuit Test 线路测试-- 用电气和电子测试来检查PCBA短路,开路,少件,多件和错件等等不良

IFF Information Feedback Form 情报联络书-反馈信息所使用的一种表格

IR Infra-red 红外线

KPIV Key Process Input Variable 主要制程输入可变因素-在加工过程中,所有输入的参数/元素,将影响制成品的质量的可变因素

KPOV Key Process Output Variable 主要制程输出可变因素-在加工过程中,所有输出的结果,所呈现的产品品质特征。

KT KepnerTregoe Potential Problem Analysis 一种FMEA简单化的表格

LCL Lower Control Limit 从实际收集数据统计最低可接受的限度

LSL Lower Specification Limit 根据图纸或元件的要求,最低可接受的限度,通常比LCL更松

LSR Line Stoppage Report 停拉报告

MA Manual Assembly 人工装配--操作员把2个或多个元件组装在一起

MAIC Measure-Analyze-Improve-Control 六西格玛(6-Sigma)管理系统的<测量,分析,改善,控制>流程

MI Manual Insert 手插机- 将PTH元件用手贴装到PCB上

Mil-Std Military Standard 用于品质控制可接受或拒收产品的抽样计划标准.(此标准源自于美国国防部)

MPI Manufacturing Process Instructions 产品生产作业指导书

MS Manual Soldering 人工焊锡

MSA Measurement System Analysis 测量系统分析

MSD Moisture-sensitive Devices 对湿度相当于敏感而影响品质的元件,通常是Ics

MSDS Material Safety Data Sheet 物料安全信息文件

MTBA Mean Time Between Assist 平均设备,机器或产品所需辅助间隔时间

MTBF Mean Time Between Failure平均故障间隔时间(机械,设备或产品)

MTTR Mean Time To Repair机器或设备的平均维修时间

NPI New Product Introduction 新产品导入生产

OJT On-Job-Training 员工在现场作业培训

P&P Pick & Place 自动装贴(拾取元件。。。和放置。。。)

PA Preventive Action 预防措施

PCP Process Control Plan QC 工程图-说明了每个加工过程的步骤包括了CTF参数,检查要求,测试要求等等。一般也列出对于生产产品的文件编号;也叫生产质量计划。

PDC Passive Data Collection 用一定的生产数量来建立PCP或收集数据来检证,在实际量产之前,确认并完成PCP,测试FMEA报告和用改善和防止措施。 PDCA Plan-Do-Check-Action 计划,执行,检查,再行动的处理循环。

PDR Process Deviation Request/Report 偏离作业或制程标准的申请-可能影响产品的品质,可能由于ECO,SBR,特别客户要求,工程评审等等。 PM Preventive Maintenance 按计划,周期来执行的防护工作,基于预防措施来保证机器设备不发生故障

PMI Product Manufacturing Instruction 产品生产作业指导书

PMP Process Management Plan QC 工程图- 和PCP或QP一样

PPA Potential Problem Analysis 也叫KEPNER-TREGOE PPA,是一种简易的FMEA版,但是仍需要丰富的知识来做分析

PPAP Production Part Approval Process 生产件批准程序 - ISO/TS16949系统的作业要求。

PPM Part per Million 根据一百万件所生产的产品来计算不良品的标准

PQR Process Qualification Report / Product Qualification Report 制程合格报告 / 产品合格报告

PR Process Review 工程审查

PV Product Validation 产品确认

RFC Response Flow Chart 异常对应流程图--如果发生了问题,流程图显示所涉及和对应的人,应采取的步骤

RH Relative Humidity 在空气中水占的湿度成份

RPN Risk Priority Number 意指问题的严重性及发生频率多少的标准。是FMEA中重要的指标

SBR Special Build Request 客户或内部要求对原不在生产排计划内特别按排生产的一种产品。通常是以少量生产来对产品质量做评估,一般是一次性处理。 SCM Supplier Chain Management 供应商发展的一种活动(例如品质,成本,出货,供应商控制货物,更改控制要求等)转向更好的全面支持) SMD Surface-mount Devices 可在PCB或FCB上用表面贴装技术贴装的元件

SMT Surface-mount Technology 表面贴装技术-在PCB或FCB上贴装元件.

SNR Sample Run Notice 样板生产通知

SOP Standard Operating Procedure 标准作业程序-满足质量体系所要求的文件(例如:ISO9001/ISO14000等等)

SUB-ASSY Sub-Assembly 单元组合装配- 一般都是半成品状态

SWP Standard Work Procedure 标准作业程序-满足质量体系所要求的文件(例如:ISO9001/ISO14001等等)

TAT Turn-around-Time 完成一个工作的时间(也叫周期时间)或者从开始到结束一套工作的时间

TEMP Temperature 温度

TPY Throughput Yield 直通率或直达率

UCL Upper Control Limit 从实际收集的数据统计算最高可允许的限度

USL Upper Specification Limit 根据图纸或元件的要求,最高可允许的限度,通常比LCL更松

UV Ultra-violet 紫外线

VA Visual Aid一种列出了生产线作业程序以引起操作员注意的受控文件

VAD Visual Aid Display 一种列出了生产线作业程序以引起操作员注意的受控文件

VE Value Engineering 价值工程- 由于要求降低成本,因而推动的活动

WI Work Instruction 指出怎样生产产品的作业指导书,可能包含图片或图纸

WS Work Standard / Workmanship Standard 作业标准书(基准书) / 工艺标准

企业生产经营相关英文及缩写之(4)--质量/体系 Quality 质量 / System 体系

5S Housekeeping Term (Japanese) 五常法。用来清理车间或作业地方的良好管理系统

7QC Tools 7 Quality Control Tools 品质管理7手法

8-D 8-Discipline 以固定的形式8-步骤来解决问题的方法和报告

ACR Action and Countermeasure Report 措施和对策报告

APQP Advanced Product Quality Plan 产品质量先期策划和控制计划-ISO/TS16949系统的产品质量策划要求

AQL Acceptable Quality Level 可接受质量等级

CAR Corrective Action Request / Corrective Action Report 客户用于投拆供应商或反馈时所使用的报告/ 供应商用于答复客户的投拆或反馈的报告

CCAR Customer Corrective Action Request / Customer Corrective Action Report 客户用于投拆供应商或反馈时所使用的报告 / 供应商用于答复客户的投拆或反馈的报告

COC Certificate of Conformance 制成品的合格证书,通常随每批制成品一起走货。

CTF Critical-to-Function 对产品加工过程的功能和产品质量很有影响

CTQ Critical-to-Quality 对产品质量很有影响

DA Deviation Authorization 规格偏离授权书

DCC Document Control Centre 正式文件,原文件和秘密文件保存的地方及受控文件的发放中心。

DN Deviation Notice 规格偏离通知书

DOCCON Document Control 正式文件,原文件和秘密文件保存的地方及受控文件的发放中心。

FAR Failure Analysis Report 不良品分析报告

FQC Final Quality Control 在包装之前,由品质人员抽样作出最后检查/确认

GIP General Inspection Plan 通用部品检查基准书- 说明怎样检查,测试等工作的作业指导书,可能包括图片和图纸。

GR&R Gauge Repeatability & Reproducibility 测量设备的重复性和再现性

IPQC In-process Quality Control 在线质量控制-确保生产线上的产品是按照文件的要求生产

IP Inspection Procedure 产品检查控制程序

IQA Internal Quality Audit 由内审小组来进行的多功能品质体系审核

IQC Incoming Quality Control 来料质量控制--是在收料入库之前,对来料做收货检查

I/S Inspection Standard 产品检查标准书/产品检查基准书

L/A Lead Auditor 首席审核员

LAR Lot Acceptance Rate 批合格率 -- 通过检查批数量来决定LOT合格的百分比:LAR% =(合格批次/总检查批次)X100%

LQC Line Quality Control 在线(现场)质量控制-确保生产线上的产品是按照文件的要求生产

MRB Material Review Board 物料评审团-- 一个小组包括了来自生产和其它辅助部门(例如,品质部,工程部,营业部,货仓等等)对不合格物料状况进行处理。

MRRManagement Review Report 管理评审报告

MRSO Material Resume Ship Order 在停止出货之后,给供应商或来自客户恢复出货允许的正式文件

MSSO Material Stop Ship Order 给供应商或来自客户不允许能出货的正式文件

NCR Non-conformity / Non-conformance Report 不合格品报告/不合格审查报告- 一份记录了发现不合格事项的报告。

NCN Non-conformity Notice 工厂异常通知书

NRP Non-conformity Recurrent Prevention Report 防止不良再次发生报告

NRS Non-conformity Return Sheet 不良品联络书

OBA Out-of-Box Audit 开箱抽查-在包装之后对制成品进行品质控制。一班已用货盘装放,不合格通常导致停止出货。

OBI Out-of-Box Inspection 开箱抽查-在包装之后对制成品进行品质控制。一班已用货盘装放,不合格通常导致停止出货。

OQM Outgoing Quality Management 与FQC相同,根据当时所考虑的要求,也可能包括额外暂时的检查项目

OC Out-of-Control 制造过程失控

OCAP Out-of-Control Action Plan 制造过程失控时所应采取的对应措施

PN Purge Notice 不合格品清除或隔离通知书

QA Quality Assurance 品质保证或质量保证

QC Quality Control 一班属QA部,着重工作确保制成品满足规格要求。

QCC Quality Control Circles 品质控制圈-小组人员(由多个部门人员组成)通常开会讨论问题并为了同一个目的解决问题

QM Quality Manual / Quality Manager 质量手册 / 品质经理

QMR Quality Management Representative 质量管理代表-表示可以应对质量评审的高级管理人员.

QMS Quality Management System 质量管理体系-一套广泛使用的执行体系,通常保证产品的品质工作

QP Quality Policy 质量方针

QS Quality System / Quality Standard 质量体系 / 质量标准

RI or R/I Receiving Inspection 来料检查或收货检查

RTV Return-to-Vendor 将不合格的物料退回供应商的一种情况

SAR Supplier Audit Report 供应商审核报告

SCAR Supplier Corrective Action Request/Report 由于相关的物料不合格而要求供应商采取修正和防止措施的报告。

SI Source Inspector/ Source Inspection 客户驻厂检查员 / 客户驻厂检查员对出货产品做出货检查

SPC Statistical Process Control 在加工过程中运用的统计工作来监控和预测制品的质量情况.

SPEC Specification 规格

SQC Statistical Quality Control 在品质控制运用的统计工作来接受/拒收,监制和预测产品品质不良需要的情况.

S/S or SS Sample Size 抽样数量

SSO Stop Ship Order 停止出货通知书

STS Ship-to-Stock 来料免检-- 只核对来料的元件编号的一种情况,其余免检。由于以往的来料都可接受,所以实行免检

SLA Skipped-lot Audit 由于以往的来料都是可接受的,所以对来料进行批抽查的一种情况

TQM Total Quality Management 完全质量管理-- 是质量保证和管理的新概念以求达到客户满意

UAI Use-as-Is 特采--在MRB会议之后,本为不合格的来料决定可以使用。免返工/选料.

VCAR Vendor Corrective Action Request/Report 由于相关的物料不合格而要求供应商采取修正和防止措施的报告。和SCAR一样

VHR Vendor History Record 供应商每批出货可接受/拒收的记录表

VMI Visual Mechancial Inspection 目视外观检查

VOC Voice of Customer 客户的心声

VSR Vendor Scoring &Rating 对供应商的质量表现进行评审(例如,品质,交货,供应商控制存货,成本降低,需求的易变等等)并且在评审之后,给每个供应商打分。

WN Waiver Notice 规格偏离通知书和DN 一样

企业生产经营相关英文及缩写之(5)--营业/采购 Marketing 营业 / Purchasing 采购

ASL Approved Supplier List 客户批准的供应商一览表

AVL Approved Vendor List 客户批准的供应商一览表

BV Book Value 账面价值

CFR Cost And Freight (?named port of destination) 成本加运费(...指定目的港)

CIF Cost, Insurance & Freight (?named port of destination) 成本加保险费加运费(...指定目的港)

CIP Carriage and Insurance Paid to (?named port of destination) 运费,保险费付至(...指定目的地)

COD Cash on Delivery 交货后付款

CPT Carriage Paid to (?destination) 运费付至(...目的地)

CRR Contract /PO Review Record 合同评审记录或报告

CWO Cash with Order 随订单付现

D/A Document Against Acceptance 承兑交单

D/P Document Against Payment / Delivery Preformance付款交单 / 达交率

D/D Demand Draft 票汇

D.N. Delivery Note 送货单(用于记录物料出货的文件)

D.O. Delivery Order 送货单(用于记录物料出货的文件)

D/A Delivery Against Acceptance 承兑交货

D/P Delivery Against Payment 付款交货

FCA Free Carrier (?named place) 货交承运人(...指定地)

FOB Free On Board (?named port of shipment) 装运港船上交货(...指定装运港)

LC Letter of Credit 信用证

MOQ Minimum Order Quantity 订货的最低起订量

MT Mail Transfer 信汇

NRE Non Recovery Expanses /Non Returnable Expanses 不可撤消的开销/不可退还的开销

OA Open Account 赊帐

P.O. Purchase Order / Payment Order 定购单/付款单

PR Purchase Requisition 定购申请单(清楚写出要定购的货品,价格,数量等等)

篇四:公司营业执照英文译本

营业执照

Business Licence

(副本)

(Duplicate Copy)

注册号:

Registration No.

名称:

Name:

营业场所:

Address:

企业类型: 分公司

Enterprise Type: Branch Company

负责人:

Responsible Person:

经营范围:

Business Scope: within the approved business scope of Pfizer Investment Co., Ltd.

隶属企业:

Affilicated To:

经营期限自 二零一一年三月七日 至 二零三零年三月七日

Operating Period: 2011-3-7 to 2030-3-7

成立日期: 二零一一年三月七日

Date of Establishment: 2011-3-7

说明

Instructions

1. <<营业执照>>是不具有企业法人资格的经营单位或企业法人分支机构(以下统称企业)

合法经营的凭证

<<Business Licence>> is the legal business certificate for business units or affiliated branches (hereinafter referred to as enterprise) which do not obtain legal person qualification and legal operation.

2. <<营业执照>>分正本和副本,正本和副本具有同等法律效力。营业执照正本应放在企业

营业场所醒目的位置。企业可根据业务需要向登记机关申请领取若干副本。

Business License can be made out in original copy or in duplicate copy. Both copies possess the same legal validity. The original copy shall be placed in an obvious position in the enterprise location. The enterprise can apply certain duplicate copies from the registration office in accordance with business requirements.

3. 营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。除登记机关外,其他任何单位和

个人均不得扣留、收缴和吊销。

Any fabrication, alteration, lease, lending or transfer of the Business License is prohibited. Any organizations and individual shall not detain, take over and invalidate the license, other than the Registration authorities.

4. 企业应该在核准登记的经营范围内从事经营活动。

The enterprise shall carry out business activities within the approved and registered business scope.

5. 企业登记注册事项发生变化时,应向原登记机关申请变更登记。

The enterprise shall apply an alternation registration to the original registration office for any changes of the registered items..

6. 每年一月一日至四月三十日,登记机关对企业进行年度检验。

The registration authority shall proceeds an annual inspection on the enterprise person from January 1 to Apirl 30.

7. 企业注销登记时,应交回营业执照正、副本。营业执照被登记机关吊销后即自行失效。The enterprise shall return the original and duplicate copies of the business license when canceling the registration. When the Business License for Enterprise is revoked, the enterprise is forbid to do anything but relate to liquidation.

登记机关: 广州市工商行政管理局

Register Department: Guangzhou Industry and Commerce Administration

二零一一年三月七日

March 7, 2011

篇五:工厂常用英文

feizhou 2007-12-13 08:44 部分工厂常用英文,供大家参考.

Education and Training教育训练

proposal improvement/creative suggestion提案改善

BS Brain Storming 脑力激荡

QCC Quality Control Circle 品质圈

PDCA Plan Do Check Action 计划 执行 检查 总结

DCC delivery control center 交货管制中心

3C

Computer 计算机类产品

Consumer electronics 消费性电子产品

Communication 通讯类产品

7S

Classification整理(sorting, organization)-seiri

Regulation整顿(arrangement, tidiness)-seiton

Cleanliness清扫(sweeping, purity)-seiso

Conservation清洁(cleaning, cleanliness)-seiktsu

Culture教养(discipline)-shitsuke

Save 节约

Safety安全

质量人员名称类

QC quality control 品质管理人员

FQC final quality control 终点质量管理人员

IPQC in process quality control 制程中的质量管理人员

OQC output quality control 最终出货质量管理人员

IQC incoming quality control 进料质量管理人员

TQC total quality control 全面质量管理

POC passage quality control 段检人员

QA quality assurance 质量保证人员

OQA output quality assurance 出货质量保证人员

QE quality engineering 质量工程人员

质量保证类

FAI first article inspection 新品首件检查

FAA first article assurance 首件确认

CP capability index 能力指数

CPK capability process index 模具制程能力参数

SSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估

FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析

FQC运作类

AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平

S/S Sample size 抽样检验样本大小

ACC Accept 允收

REE Reject 拒收

CR Critical 极严重的

MAJ Major 主要的

MIN Minor 轻微的

Q/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务

P/N Part Number 料号

L/N Lot Number 批号

AOD Accept On Deviation 特采

UAI Use As It 特采

FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告

PPM Percent Per Million 百万分之一

制程统计品管专类

SPC Statistical Process Control 统计制程管制

SQC Statistical Quality Control 统计质量管理

GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否

DIM Dimension 尺寸

DIA Diameter 直径

N Number 样品数

其它质量术语类

QIT Quality Improvement Team 质量改善小组

ZD Zero Defect 零缺点

QI Quality Improvement 质量改善

QP Quality Policy 目标方针

TQM Total Quality Management 全面质量管理

RMA Return Material Audit 退料认可

7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法

通用之件类

ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供货商)

ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)

PCN Process Change Notice 工序改动通知

PMP Product Management Plan 生产管制计划

SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序

SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范

IS Inspection Specification 成品检验规范

BOM Bill Of Material 物料清单

PS Package Specification 包装规范

SPEC Specification 规格

DWG Drawing 图面

系统文件类

ES Engineering Standard 工程标准

CGOO China General PCE龙华厂文件

IWS International Workman Standard 工艺标准

ISO International Standard Organization 国际标准化组织

GS General Specification 一般规格

部类

PMC Production & Material Control 生产和物料控制

PCC Product control center 生产管制中心

PPC Production Plan Control 生产计划控制

MC Material Control 物料控制

DC Document Center 资料中心

QE Quality Engineering 质量工程(部)

QA Quality Assurance 质量保证(处)

QC Quality Control 质量管理(课)

PD Product Department 生产部

LAB Laboratory 实验室

IE Industrial Engineering 工业工程

R&D Research & Design 设计开发部

生产类

PCS Pieces 个(根,块等)

PRS Pairs 双(对等)

CTN Carton 卡通箱

PAL Pallet/skid 栈板

PO Purchasing Order 采购订单

MO Manufacture Order 生产单

D/C Date Code 生产日期码

ID/C Identification Code (供货商)识别码

SWR Special Work Request 特殊工作需求

L/N Lot Number 批号

P/N Part Number 料号

OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造

PC Personal Computer 个人计算机

CPU Central Processing Unit 中央处理器

A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的

E-MAIL Electrical-Mail 电子邮件

N/A Not Applicable 不适用

QTY Quantity 数量

I/O input/output 输入/输出

NG Not Good 不行,不合格

C=0 Critical=0 极严重不允许

APP Approve 核准,认可,承认

CHK Check 确认

ASS'Y Assembly 装配,组装

T/P True Position 真位度

5WIH When, Where, Who, What, Why, How to

6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message

4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,财务,技术,时间(资源) SQA Strategy Quality Assurance 策略质量保证

DQA Design Quality Assurance 设计质量保证

MQA Manufacture Quality Assurance 制造质量保证

SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务质量保证

LRR Lot Reject Rate 批退率

SPS Switching power supply 电源箱

DT Desk Top 卧式(机箱)

MT Mini-Tower 立式(机箱)

DVD Digital Video Disk

VCD Video Compact Disk

LCD Liquid Crystal Display

CAD Computer Aided Design

CAM Computer Aided Manufacturing

CAE Computer Aided Engineering

PCB Printed Circuit Boar

经营英语

d 印刷电路板

CAR Correction Action Report 改善报告

NG Not Good 不良

WDR Weekly Delivery Requirement 周出货要求

PPM Percent Per Million 百万分之一

TPM Total Production Maintenance 全面生产保养

MRP Material Requirement Planning 物料需计划

OS Operation System 操作系统

TBA To Be Assured 待定,定缺

D/C Drawing Change

P/P Plans & Procedure

EMI Electrical Magnetic Interference 电子干扰

RFI Read Frequency Input 读频输入

MMC Maximum Material Condition

MMS Maximum Material Size

LMC Least Material Condition

LMS Least Material Size

LED lighting-emitting diode 发光二极管

QBR Quarter Business Record

CIP Continuous improvement process

FGI Forecasted Goal Inventory

CNC Computerized numeral controller

B2C Business to customer

B2B Business to business

AVL Approved vendor list

POP Procedure of packaging

EOL End of life

VDCS Vender defect correcting sheet PDCS Process defect correcting sheet GRN Goods receiving note

A/R Accounting receivable

A/P Accounting payable

三:专业词汇

通用类

president董事长

operator作业员

position职务

general manager总经理

special assistant 特助

deputy manager |'depjuti| =vice manager副理 deputy supervisor =vice supervisor副课长 group leader组长

line leader线长

supervisor 课长

responsible department负责单位

Human Resources Department

人力资源部

Head count 人头数

production department生产部门

QC Section品管课

administration/general affairs dept./总务部 production unit生产单位

meeting minutes会议记录

distribution department分发单位

subject主题

conclusion结论

decision items决议事项

pre-fixed finishing date预定完成日

Color management 颜色管理

Visual management 目视管理

production capacity生产力

first count初盘

first check初盘复棹