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酒店基础英语口语教程

时间:2016-04-19 来源:唯才教育网 本文已影响

篇一:酒店基础英语口语1

酒店基础英语口语————公共课程

1 Welcome to our hotel! 欢迎光临(我们酒店). 2 Welcome, sir/madam! 欢迎光临.先生/女士 3 Good morning (用于中午以前) 早上好Afternoon (用于中午至下午六点以前) 下午好Evening.(用于下午六点过后) 晚上好

4FronOffice/Restaurant/Recreational/MeetingRoom/Guestroom/Operator, May I help you?

您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?) 5 , May I help you? 我能为您做些什么?)

6 One moment, please./just a moment/wait a moment!请您稍候。

7 Thanks! 谢谢您! 8 My pleasure! 不用客气! 9 Sorry to keep you waiting.对不起让您久等了. 10 Do you speak Chinese/English?请问您讲中文/英文吗? 11 This way, please. 这边请。 12 Follow me, please. 请跟我来。 13 After you, please.您先请。 14 Hope you enjoy your stay!希望您在这里过得愉快!

15 Hope you have a good trip! 祝您旅途愉快! 16 Good luck! 祝您好运! 17 Have a nice day! 祝您一天愉快! 18Here you are. 给您。 19 Sorry . 20 Not at all. 21 Of course. 22 Pardon? 23 No problem. 24Excuse me. 25Goodbye/Bye-bye! 26 Congratulations! 27 How are you ?28 Thank you for coming29 Hope to see you again(soon) 30 I "ll check it out?

1、节日祝愿语: ? 祝您生日快乐!

? Happybirthdayto you ? 祝您旅途愉快!

对不起。没关系。当然可以。 请您再重复一遍,好吗? 没问题。 对不起,打扰一下。 再见! 恭贺你! 您好吗?多谢光临 希望很快能再见到您 我去查一下

? Haveagoodtrip ! ? 祝您假日快乐!

? Haveagoodholidaytoyou ! ? 圣诞快乐!

? Merry Christmas ! ? 新年快乐!

? HappyNew Year ! ? 2、礼貌提醒语: ? 请走好!

? Mind / Watchyourstep !? 请当心!

? Pleasebecareful ! ? 放心好了!

? Takeiteasy ! ? 别担心 ! ? Don’ tworry ! ?

? 3、征询语:

? 有什么需要我为您效劳的吗?

? Is there anything I can do ? 请问需要我帮忙吗?

for you?

? MayIhelpyou? ? 请问可以进来吗? ? MayIcomein? ?

各酒店部门英文名称

保安部 Security Departments财务部 Finance Departments餐饮部 Food &Beverage Departments客房部 Housekeeping Departments 房务部 Room Division

工程部 Engineering Departments接待处 Reception 礼宾部 Concierge 培训中心Training Center 前台 Front Desk

前台接待处 Front Office Reception 人力资源部 Human Resource 商务中心 Business Center 收银处Cashier"s 送餐部Room Service

问询处Informantion 咖啡厅Coffer Shop

西餐厅Western Restaurant 中餐厅Chinese Restaurant

篇二:酒店基础英语口语答案

酒店基础英语口语

1 Welcome to our hotel! 欢迎光临(我们酒店).

2 Welcome, sir/madam! 欢迎光临.先生/女士

3 Good morning (用于中午以前) 早上好

Afternoon (用于中午至下午六点以前) 下午好

Evening.(用于下午六点过后) 晚上好

4FronOffice/Restaurant/Recreational/MeetingRoom/Guestroom/Operator, May I help you? 您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)

5 , May I help you? 我能为您做些什么?)

6 One moment, please./just a moment/wait a moment! 请您稍候。 7 Thanks! 谢谢您!

8 My pleasure! 不用客气!

9 Sorry to keep you waiting.对不起让您久等了.

10 Do you speak Chinese/English?请问您讲中文/英文吗?

11 This way, please. 这边请。

12 Follow me, please. 请跟我来。

13 After you, please.您先请。

14 Hope you enjoy your stay!希望您在这里过得愉快!

15 Hope you have a good trip! 祝您旅途愉快!

16 Good luck! 祝您好运!

17 Have a nice day! 祝您一天愉快!

18Here you are. 给您。

19 Sorry . 对不起。

20 Not at all. 没关系。

21 Of course. 当然可以。

22 Pardon? 请您再重复一遍,好吗?

23 No problem.没问题。

24Excuse me.对不起,打扰一下。

25Goodbye/Bye-bye! 再见!

26 Congratulations!恭贺你!

27 How are you ? 您好吗?

28 Thank you for coming多谢光临

29 Hope to see you again(soon) 希望很快能再见到您

30 I "ll check it out我去查一下

?

1、节日祝愿语:

? 祝您生日快乐!

? Happybirthdayto you !

? 祝您旅途愉快!

? Haveagoodtrip !

?

? 祝您假日快乐! Haveagoodholidaytoyou ! ? 圣诞快乐!

? Merry Christmas !

? 新年快乐!

? HappyNew Year !

? 2、礼貌提醒语:

? 请走好!

? Mind / Watchyourstep ! ? 请当心!

? Pleasebecareful !

? 放心好了!

? Takeiteasy !

? 别担心 !

? Don’ tworry !

?

? 3、征询语:

? 有什么需要我为您效劳的吗?

? Is there anything I can do for ? 请问需要我帮忙吗?

? MayIhelpyou?

? 请问可以进来吗?

? MayIcomein?

you?

篇三:酒店基本常用英语口语

酒店基本常用英语口语涉及面广,不管在前台还是在接待或是在其他各种部门,这些英语口语都扮演者不可替代的角色。在您接待服务外宾的过程中,这些英语口语会带给您不少的便利,为您的工作减少许多不必要的麻烦,最重要的是服务上层。酒店基本常用英语口语既然如此重要,美联英语学习网分享一些给大家:

1 Welcome to our hotel!

欢迎光临(我们酒店).

2 Welcome, sir/madam!

欢迎光临.

3 Good morning/afternoon/evening.

早上/下午/晚上好!

4 Front Office/Restaurant/Recreational Meeting Room/Guestroom/Operator, May I help you?

您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)

5 Tarime Petroleum Hotel, May I help you?

您好,塔里木石油酒店(我能为您做些什么?)

6 May I have your name/room number, please?

您可以告诉我您的姓名/房号吗?

7 One moment, please.

(转 自 于:wWW.Hn1C.cOM 唯才教育 网:酒店基础英语口语教程)请您稍候。

8 Thanks!

谢谢您!

9 My pleasure!

不用客气!

10 Thank you for waiting.

您久等了.

11 Sorry to keep you waiting.

不起让您久等了.

12 Do you speak Chinese/English?

请问您讲中文/英文吗?

13 Do you have a reservation?

请问您有预订吗?

14 Show me your passport or identification, please.

请出示一下您的护照或证件。

15 How would you like to pay? In cash or by credit card?

您用什么方式付款,是用现金还是信用卡?

16 please show me your credit card.

请出示您的信用卡.

17 Please sign here.

请在这儿签字。

18 Here is your charge please.

这是找您的零钱。

19 This way, please.

这边请。

20 Follow me, please.

请跟我来。

21 After you, please.

您先请。

22 Hope you enjoy your stay!

希望您在这里过得愉快!

总之,酒店基本常用英语口语使用广泛并且效果非常好,不用大家去死记硬背也不会占用太多大家的业余时间,只要可以用一个小本抄一些句子,在空闲或者无聊的时候拿出来看一看,效果都会非常好的,最后,衷心希望能够帮到大家。